PREDAJNÉ PROSTREDIE
Kde?
- showroom-y,
- prevádzky,
- pobočky,
- horeca sektor.
Čo získate?
- komplexné zistenie emócií a pocitov zákazníkov,
- dáta o faktoroch prostredia a ich vplyvu,
- zlepšenie podmienok a faktorov predajného prostredia,
- zvýšenie zákazníckej pozornosti,
- cielenie nákupov konkrétnych produktov,
- zvýšenie lojality a vernosti zákazníka,
- budovanie brand identity,
- dosiahnutie pozitívnych asociácií,
- zistenie nedostatkov,
- zvýšenie tržieb,
- zníženie nervozity pracovníkov, zákazníkov,
- zlepšenie konverzie a impulzívnosti,
- testovanie interakcie s technologickými zariadeniami,
- odlíšenie sa od konkurencie.
Ako to robíme?
- na základe reálnych dát prostredníctvom merania emocionálnej odozvy, vizuálnej pozornosti, pohybu zákazníkov, faktorov prostredia Vašich zákazníkov porovnávaním s bežnými výskumnými nástrojmi,
- našimi vyvinutými technológiami.
Kedy to testovať?
- pôvodný alebo redizajnový koncept predajného prostredia, alebo komparácia oboch,
- čiastočné úpravy v predajnom prostredí.