Tatra banka, a. s.
Tatra banka, a. s.
Testovanie UX (user experience) pri prezeraní mobilnej aplikácie Tatra banky
biometrickými metódami
Hlavným cieľom testovania pomocou biometrických metód (Facereading a Eye Tracking) bolo meranie mikroemócií a vizuálnej pozornosti respondentov počas používania novej aplikácie za účelom zlepšenia užívateľskej skúsenosti. Výstupom boli hodnoty úrovne emocionálnej pozornosti, frustrácie a vizuálnej pozornosti pre jednotlivé prvky užívateľského rozhrania. Na základe týchto hodnôt sme poskytli konkrétne odporúčania, ako zlepšiť UI (user interface).
![](https://samoeurope.com/wp-content/uploads/2019/02/IMG_0679.jpg)
Priebeh testovania
![](https://samoeurope.com/wp-content/uploads/2019/02/IMG_0678.jpg)
Priebeh testovania
![](https://samoeurope.com/wp-content/uploads/2019/02/IMG_0683.jpg)